In Nieuwegein gaat vlak voor pakjesavond alles mis: plotseling gaan overal de schermen op zwart! Geen internet, geen verlanglijstjes en geen adressen meer – hoe moet Sinterklaas nu alle pakjes bezorgen?

Wat niemand weet, is dat conciërge Keesje iets te maken heeft met het mysterie. Door een verdrietige ervaring uit zijn jeugd loopt alles anders dan gepland. Terwijl paniek uitbreekt in het Pietenhuis, slaan burgemeester Marijke van Beukering-Huijbregts, de politie, brandweer en inwoners uit verschillende buurten van Nieuwegein de handen ineen om pakjesavond te redden.

De JongleerPiet, Regelpiet, KlusPiet en de andere Pieten gaan op een spannend speuravontuur langs bekende plekken in de stad – van de Museumwerf tot de Nedereindse Plas en Fort de Batterijen – op zoek naar raadsels en geheime codes. En wanneer het echt ingewikkeld wordt, krijgen ze hulp van de slimme hackers van Hackerspace Hermithive om de mysterieuze Code Pepernoot te ontcijferen.

Een vrolijke, avontuurlijke en hartverwarmende film over samenwerken, vergeven en de kracht van verbinding – met een vleugje digitale magie.